精彩回顾丨智惠+学院《手把手教企业OKR落地实践》直播课

OKR 全称为 Objective and Key Results，即目标与关键结果法。
OKR 是一种旨在帮助组织进行目标管理和效率优化的管理方法。

OKR 这套系统最初于1954年彼得.德鲁克提出，由英特尔公司于1971年制定，在谷歌成立不久，被风投家约翰·杜尔(John-Doerr)引入谷歌，并一直沿用至今。

除了Google以外，现如今有很多公司在使用，国外Facebook，Twitter，Linkedin，国内更受到了IT、互联网、高新科技企业的青睐，如华为、阿里、腾讯、字节跳动、知乎、咕咚等在使用。

◇ 我们为什么要用OKR呢？

◇ 它能够解决什么问题呢？

对员工来说：OKR能够明确工作意义，提高自主工作，增强了接受度和意愿度，提高业务能力；

对管理者来说：OKR能够保持战略主动，提高执行力，上下同欲，纵向层层对齐；

对企业来说：OKR能够促进全员沟通，聚焦全员的精力，激发员工潜能，推动企业快速迭代成长，达到复利式增长；

据之前有一项针对美国23000名员工调查统计，只有37%的人知道公司计划做到什么程度；只有9%的人认为他们团队有清晰可衡量的目标。可见确保公司OKR一致性的重要和困难。

另外由于没有了纯粹的KPI考核，鼓励员工跳出「舒适区」，团队里面的成员会更加主动的承担那些富有挑战，超出能力范围的事儿，从而拉动和影响其他团队成员。

本次课程上，任老师从员工个人心理与企业管理者的角度剖析了如何激发员工的自驱力，并从三个目标管理与OKR制定、推进OKR的步骤与陷阱、OKRvsKPI的对比三个维度进行了深入浅出的分析：

制定可行性的OKR，需遵循SMART原则，也就是说我们从上到下分解拆分的OKR必须是一个具体可衡量，与之相关，并有一定时限的可实现目标。OKR鼓励我们跳出「舒适区」挑战一些自己能力范围之外的事儿，但是并不代表去做不可实现的事情。

OKR在执行过程主要以季度为周期来进行管理。

通过PDCA循环 即计划，执行，检查，处理来不断反思总结，提升效果。

整个OKR制定是从上到下，逐级进行拆分的类似金字塔式结构，最终拆分到团队或者个人OKR。

 — OKR实施步骤 —

第一步 统一的价值观

第二步 明确目标来源

第三步 分析实施OKR的好处

第四步 建立健康的OKR文化

第五步 建立OKR教学体系

…

— OKR的陷阱 —

◆ 在衡量标准上，OKR要求的是每个KR都必须是量化的，即有数量要求，也有时间要求; 而KPI的衡量标准更宽泛些，从时间、质量标准、数字等多个方面来衡量。

◆ 在公开性上：OKR强调的是大家的目标和KR完全透明、公开而KPI则更多小范围公开；

◆ 在沟通方面：OKR强调的是上下沟通，考评周期是由团队评审打分，而KPI虽然也强调上下沟通但更多的是强调执行。考评周期则由上级依据衡量标准精选评价。

◆ 在工作导向上：OKR关注产出导向，关注事情的结果，而KPI则关注结果导向；

  OKR常见的问题和建议  

课程结束后，也有不少学友提出了在操作中常见的问题，任丽峰老师也一一进行了解答，我们把问题和老师的回复归总如下：

Q1:  OKR适不适合传统行业？

A：OKR是从硅谷互联网企业开始兴起的，但是，目标管理的理念适合所有类型的企业或社会组织，OKR是一个目标管理的工具，是一个沟通工具，让上下级之间，同级之间，互相了解，统一认识的工具。与行业没关系。如果真有区别的话，对于生产线上的工人，其工作数量和质量显而易见，就不需要用OKR。而对于知识工作者集中的岗位，用OKR则可以明确目标，激发起大家的动力。

Q2: 推行OKR，是否一次到位，全员一起做？

A：一般不建议一次到位，先从中高管理层开始，做了几个月之后，看进展状况，大家是否能够掌握OKR设定原则，同时，是否能够利用OKR进行有效沟通。即使华为这样的公司，OKR仍然在局部试行阶段。

Q3: 业务部门的OKR还比较容易定，非业务部门的OKR怎么界定？

A：非业务部门的OKR的界定关键的地方在于我们是否了解工作流程中关键的节点，团队需要反复讨论如何衡量这些关键的工作。要发挥团队的力量，让做这项工作的人参与制订OKR。

Q4：团队定的目标过低，怎么办？OKR需要100%完成么？

A: 将各个团队或成员的指标进行「透明公开」，从而影响拉动制定低指标的同学。OKR目标制定，强调「挑战性」，让自己跳一跳，够一够能达到，通常来说70%完成就算是不错了。

Q5：如果我们实施OKR了，那么KPI怎么办？

A：OKR和KPI不冲突，OKR关注的是目标管理，难以考核的岗位，KPI关注结果数据，易于考核的岗位，可以相互使用配合。

● 如果没有收看直播，可以通过扫码进入直播间收看回放

● 如需寻求技术帮助，登录智惠+平台

↓↓↓

深圳市行知行企业管理顾问有限公司

      行知行企业管理顾问有限公司， 是一家致力于为企业提供组织管理、团队协同及创新方面的培训及咨询服务，提升管理效能的企业，公司成立于2007年，服务客户1000+，涵盖央企、国企、民企、行业领军企业，公司配备专业的导师及教练团队，拥有国际版课程；